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Política de cancelación

RESERVACIONES Revisar la disponibilidad con el administrador y se fija la fecha para realizar el pago. PAGOS Todos los tour se pagan a través de transferencia bancaria para reservar con el 60% y el resto se liquidan con el afitrión antes de inicar el tour en efectivo o transferencia. Hasta no recibir el pago el anfitrión no se inicia el tour. En los tours de escuelas se reserva con el 60% y se liquida 24 horas antes de iniciar el tour. INFORMCIÓN BANCARIA Transferencia para reservar a la cuenta de débito del banco HSBC 6509325341 CLABE021650065093253416 Tarjeta 4213166052134198 Cuando se realice la tranferencia o deposito mandar copia del comprobante al cel/WhatsApp 221461458 FACTURACIÓN Si se requiere factura, hay que hacer llegar la constancia fiscal al momento de hacer la reservación y esta se hará llegar al correo de contacto en un lapso de dos días hábiles. RECOMENDACIONES Se recomienda llevar ropa cómoda no hablar o hacer ruido y ser respetuoso de las normas de cada lugar al momento de visitar, sean templos, museos, galerias, no llevar maletas en la espalda al ingresar a éstos, si fuera el caso portarla por el frente para evitar un accidente. Si sufre de algún malestar avisar inmediatamente al anfitrión para ver si puede continuar el recorrido o suspenderlo. CONDICIONES DEL SERVICIO El recorrido no incluye servicio médico, por lo que deberán de avisar al anfitrión de algún padecimiento para tomar las precauciones debidas. En caso de retraso a la hora acordada, se podrá iniciar más tarde pero se le restara ese tiempo al recorrido ya que se tienen un horario establecido. Es obligatorio seguir todas las indicaciones del anfitrión, de no ser así, se puede suspender por poner en riesgo la grupo. CANCELACIONES En caso de cancelaciones se cobra una comisión de 60% del total de costo. Se puede reagendar un recorrido para otra fecha, sólo sí se avisa con un 48 horas de anticipación sin penalización. INICIO TOUR Todos los recorridos son a pie e inician en el punto de reunión a la hora establecida, con un máximo de tolerancia de 10 minutos, por lo que hay que llegar al sitio de reunion 10 minutos antes de inciar. EXCEPCIONES: El tour puede cambiar de orden por causa ajena al proveedor (manifestación, evento imprevisto o un sitio estuviera cerrado) por lo que se podrá visitar algun otro sitio de valor artístico o cultural similar que se halle en la inmediaciones de éste y no altere de manera significativa el itineriario.

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